Gizlilik politikası
Comandore olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini ve gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden tarafımıza ilettiğiniz bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1.
Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Ödeme bilgileri (şifrelenmiş ve güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla)
-
IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
-
Satın alma geçmişi ve işlem detayları
2. Veri Toplama Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla toplanır ve işlenir:
-
Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve ürün teslimatını sağlamak
-
Ödeme süreçlerini yürütmek
-
Size sipariş, iade ve kargo süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak
-
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
-
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme amaçlı e-posta/sms göndermek (onayınız doğrultusunda)
3. Verilerin Paylaşımı
Comandore, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda, gerekli görülen ölçüde ve yasal çerçevede paylaşım yapılabilir:
-
Kargo firmaları (teslimat için)
-
Ödeme altyapı sağlayıcıları (İyzico, vb.)
-
Yasal zorunluluklar halinde ilgili resmi merciler
4. Veri Saklama Süresi
Toplanan kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve ticari ihtiyaçlar kapsamında gerekli olan süre boyunca saklanır.
5. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımına karşı korunması amacıyla, Comandore olarak gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız.
Sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler SSL sertifikası ile korunur.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır/kullanılacaktır.
Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak veya ayarlarınızı değiştirmek isterseniz, tarayıcınız üzerinden kontrol sağlayabilirsiniz.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
İşlenen verilerin analiz edilmesini isteme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için [info@comandore.com] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
8. Politika Değişiklik Hakkı
Comandore, bu Gizlilik Politikası üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer.
🔒 Verin güvende, alışverişin şeffaf. Comandore olarak verilerinizi asla satmayız, her zaman sizin onayınıza saygı duyarız.