Hizmet şartları

Bu web sitesi, Comandore markasına ait olup, Comandore tarafından işletilmektedir. Sitemizi kullanarak ve sitemizden alışveriş yaparak, aşağıdaki Hizmet Şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu şartları dikkatle okuyunuz.


1. Genel Hükümler

  • Bu web sitesini kullanarak, 18 yaşından büyük olduğunuzu ya da kullanım için ebeveyn/veli onayınız bulunduğunu beyan etmiş olursunuz.

  • Comandore, sitedeki ürün, fiyat, içerik ve kampanyalarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  • Hizmet Şartları, zaman zaman güncellenebilir. En güncel versiyon, bu sayfada yayımlanarak yürürlüğe girer.


2. Ürün Bilgileri ve Stok Durumu

  • Sitede yer alan tüm ürün görselleri temsili olup, ürünün modeli, rengi ve ölçüsü hakkında bilgi verme amacı taşır.

  • Ürün stok durumu anlık olarak değişebilir. Sipariş verilen bir ürün stokta kalmamışsa, müşteri ile iletişime geçilerek ücret iadesi yapılır.


3. Sipariş Süreci

  • Siparişinizi verdiğinizde, sistem otomatik olarak bir sipariş onay e-postası gönderir.

  • Comandore, siparişinizi işleme alma ve gönderme hakkını saklı tutar. Gerekli durumlarda sipariş iptal edilebilir ve ücret iadesi yapılır.


4. Fiyatlandırma ve Ödemeler

  • Sitede belirtilen tüm ürün fiyatları Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.

  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı (İyzico) ile gerçekleştirilir.

  • Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.


5. Teslimat ve Kargo

  • Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Kargo teslim süresi, bulunduğunuz ile göre değişiklik gösterebilir.

  • Detaylı bilgi için [Kargo Politikası] sayfasını inceleyiniz.


6. İptal, İade ve Değişim

  • Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

  • Ürün iadesi, teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde, belirlenen koşullara uygun olarak yapılabilir.

  • Değişim hizmeti sunulmamaktadır; ürün iade edilip, yeni sipariş oluşturulabilir.

  • Detaylı bilgi için [İade Politikası] sayfasını inceleyiniz.


7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Web sitemizde yer alan tüm yazılar, görseller, logolar ve tasarımlar Comandore’a aittir veya yasal kullanım Comandore'da saklıdır.

  • Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtımı hukuka aykırıdır.


8. Sitenin Kullanımı

  • Web sitesini herhangi bir yasa dışı amaçla kullanamazsınız.

  • Siteye zararlı yazılım, spam, virüs gibi içerikler yüklenmesi yasaktır.

  • Kullanıcı, siteyi kullanırken doğru, dürüst ve hukuka uygun hareket edeceğini kabul eder.


9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Comandore, site kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

  • Tüm ürünler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde satışa sunulmuştur.


10. Uyuşmazlık ve Yetki

  • Bu hizmet şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

  • Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.